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隐私

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电子通讯

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专利

雪高拥有的一个或多个专利适用于雪高服务及通过雪高服务获得的功能和服务。部分雪高服务在一个或多个专利许可下运行。

商品合规

由杭州雪高科技有限公司或在中国大陆(即,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾)境内注册成立的第三方卖家销售的商品及其售后服务均受中国人民共和国法律管辖。在本网站上展示的有些商品可能是由位于中国大陆(即,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾)以外的卖家直接销售和配送的,并适用于相关服务条款。这些进口商品均受商品原销售目的地法律管辖,而该等法律有可能与中国法规的要求不同,比如在语言、商品包装和标识、商品信息披露等方面。这些商品在其相关的商品详情页面均已被标注为进口商品。在您选择购买和进口这些进口商品自用时,请注意这些差别。

许可和网站进入

如您遵守本使用条件和任何服务条款并支付应付费用,我们或内容提供商对您对本网站的访问和个人且非商业使用雪高服务授予有限许可,该许可为非排他的、不可转让的且不可再许可的许可。这一许可不包括以下内容:任何对雪高服务或其内容的再销售或商业使用;任何对商品目录、说明或价格的收集和使用;任何对雪高服务或其内容的衍生利用;为任何第三方利益的任何下载、拷贝帐户信息或对账户信息的其它使用;或者任何数据采集、网络爬虫或类似的数据收集和摘录工具的使用。本使用条件或服务条款没有明确许可您的所有权利均为雪高或其许可方、供应商、权利所有人、或其它内容提供方保留和所有。未经雪高明确书面同意,不得以任何商业目的对雪高服务或其任何部分进行转载、复制、拷贝、出售、转售、访问或以其他方式加以利用。未经雪高明确书面同意,您不得用框架或运用框架技术附上本网站的商标、标识或其他专有信息(包括图像、文字、网页设计或形式)。未经雪高明确书面同意,您不得以任何原标记或任何其他"隐藏文本"方式使用我们的名字或商标。您不得滥用雪高服务。您仅可在法律允许的情况下使用雪高服务。如果您未遵守本使用条件或任何服务条款,则雪高在此的授权即时终止。

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禁止代购销售

雪高着眼于向终端消费者的业务拓展,因此不允许代购销售。代购是指客户的主要或者重要的业务通过购买雪高的商品并将其转售给其直接客户的行为。如果雪高发现您的帐户中有转售从雪高购买的商品的记录,我们将不再允许此帐户购买商品,并有可能永久地关闭您在雪高的该帐户。

评论、意见、信息交流和其他内容

您可以发布评论、意见、图片和其他内容,以及提出建议、想法、意见、问题或其他信息,前提是其内容不是非法、淫秽、威胁、诽谤、侵犯隐私、侵犯知识产权(包括公开权)或以其他形式对第三方构成伤害、侵犯或引起公众反感,也不包含软件病毒、政治宣传、商业招揽、连锁信、大宗邮件或任何形式的“垃圾邮件”或未经要求的商业电子信息。您不得使用虚假的电子邮件地址、手机号码、冒充任何他人或实体,或以其它方式对卡片或其他内容的来源进行误导。本网站保留清除或编辑这些内容的权利(但非义务),但不对发布的内容进行定期的审查。

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知识产权投诉

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合同缔结

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退货、退款及所有权

收到客户寄回的退货商品后,我们会按照顺序开始处理退款。在雪高购入的所有产品(电子虚拟产品除外),当商品转移到配送第三方开始,商品的所有权属于客户。

商品信息

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除非另有规定,在本网站上显示的图书产品的定价和非图书类产品的厂商建议零售价是我们根据生产商或供应商提供的价格信息展示在网站上的参考价格。当商品由第三方卖家销售时,商品的参考价格由该第三方卖家根据雪高对第三方卖家的相关要求提供。

对于由雪高销售的商品,直到您发出订单并经我们确认发货,我们才能确认该商品的售价。尽管我们尽最大的努力,但是由于技术障碍以及各类因素,我们的商品目录里的一小部分商品可能偶尔会有定价错误、商品无货、或其他我们难以控制和避免的情况。如果某一商品出现前述情形,我们有权根据具体情况决定在发货前联系您咨询您的意见, 或者取消您的订单并通知您。

请注意,本价格及其他因素政策仅适用于由雪高销售和配送的商品。对于您从第三方卖家购买的商品,系统会根据该卖家在雪高选择的服务、在您下订单时提示可支持的支付方式;并且,对于错误标价、商品无货、或其他第三方卖家难以控制和避免的情况,第三方卖家有可能遵循不同的政策。

软件应用许可

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制裁及出口政策

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其他企业

除雪高之外的其他第三方卖家通过雪高服务开店、提供服务或软件、或者销售商品。另外,我们提供连接到关联公司和其他企业网站的链接。我们不负责审查和评估也不担保任何企业或个人(包括它们网站的内容)的待售商品。我们对所有这些企业或任何其他第三人或其网站的行为、商品和内容不承担责任。您应仔细阅读其使用条件及隐私政策。

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争议

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网站政策、修改和可分性

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